Dorados Casino: ein Zugang für jedes Gerät

Erst prüfen, dann spielen, später auszahlen

Unterlagen und Bearbeitungszeit. Sobald der erste Auszahlungswunsch auf dem Tisch liegt, rückt die Verifizierung in den Mittelpunkt: Dorados Casino kann Gelder erst freigeben, wenn Identität und Adresse geprüft sind. Vorlegen müssen Sie dafür einen Personalausweis oder Reisepass, einen aktuellen Adressnachweis und einen Zahlungsmittelnachweis. Reichen Sie diese Unterlagen ein, sobald das Konto steht, dauert die Prüfung nach Angaben des Hauses rund vier Stunden. Wer erst kurz vor der Auszahlung tätig wird, wartet in dem Moment, in dem das Geld schon unterwegs sein soll. Ausgezahlt wird in Euro, der Mindestbetrag liegt bei 11 €, der Höchstbetrag bei 36.000 €. Die Anmeldung selbst bleibt dabei unspektakulär: E-Mail-Adresse und Passwort aus der Registrierung genügen.

Vor dem Bestätigungslink, nach dem Bestätigungslink. Direkt nach der Registrierung öffnet sich das Konto noch nicht mit dem gewohnten Ablauf: Zunächst gilt es, die hinterlegte E-Mail-Adresse über den zugesandten Bestätigungslink zu belegen. Erst danach greift die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort zuverlässig. Prüfen Sie in derselben Minute auch den Spam-Ordner, denn dort landet der Link gelegentlich. Danach lohnt ein Blick in den Kontobereich: Guthaben, Spielverlauf, Limits und offene Bonusbedingungen stehen dort bereit, ohne dass Sie eine Einzahlung leisten müssen. Ein zweites Konto ist übrigens nicht vorgesehen, pro Person gilt ein Zugang, Mehrfachkonten werden geschlossen.

Abmelden, wenn der Platz wechselt. Während einer Sitzung im Konto sollten Sie den Bildschirm im Blick behalten, sobald Sie den Platz verlassen: Ein Klick auf Abmelden beendet die Sitzung sauber, und genau dieser Klick fehlt oft, wenn ein Gerät geteilt wird. Nutzen Sie Dorados Casino niemals auf einem fremden Rechner, ohne sich anschließend abzumelden, denn sonst bleibt der Zugang für die nächste Person offen. Passwortänderungen erledigen Sie im Kontobereich selbst; wer den Verdacht hat, dass jemand mitliest, ändert es umgehend. Erwarten Sie außerdem niemals eine Nachricht, in der Sie Ihr Passwort eingeben sollen: Weder per E-Mail noch am Telefon fragt das Haus danach, und Passwörter gehören in kein Formular, das Sie nicht selbst geöffnet haben.

Zurück ins Konto in klaren Schritten. Tritt ein Zugangsproblem auf, hilft ein ruhiger Ablauf mehr als hektisches Herumprobieren: Prüfen Sie zuerst, ob die E-Mail-Adresse aus der Registrierung noch stimmt, und fordern Sie dann den Wiederherstellungslink an. Dieser Link geht an die bei der Registrierung angegebene Adresse; nur über ihn lässt sich der Zugang neu aufsetzen. Bleibt der Link aus, lohnt ein Blick in den Spam-Ordner, bevor Sie den Vorgang wiederholen. Parallel können Sie die Verifizierung anstoßen, damit Auszahlungen später nicht bremsen: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis reichen ein, und nach rund vier Stunden ist die Prüfung meist abgeschlossen. Bleibt all das ohne Ergebnis, wenden Sie sich an den Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Gleiche Daten, anderer Bildschirm. Auf dem Desktop beginnt der Zugang in dem Moment, in dem der Browser das Konto öffnet: E-Mail-Adresse und Passwort, mehr braucht es nicht. Auf dem Handy läuft derselbe Vorgang über den mobilen Browser mit denselben Daten, nur die Tastatur und das kleinere Feld machen den Unterschied. Gleich bleibt in jedem Fall das Konto selbst: Guthaben, Spielverlauf, Limits und Bonusbedingungen sind auf beiden Wegen identisch, und auch die Verifizierung gilt einmal für alle Geräte. Was sich unterscheidet, ist allein die Umgebung, also etwa ein geteiltes Tablet im Wohnzimmer gegenüber dem eigenen Laptop. Genau dort entscheidet sich, ob Sie sich am Ende der Sitzung abmelden. Ein weiterer fester Punkt: Ein Konto pro Person bleibt bestehen, unabhängig vom Gerät.